SI의 역할 다분화

SI의 역할

누구나 쉽게 로봇 시스템을 구성할 수 있는 시기가 오면, SI(System Integrator)의 역할은 다분화될 것으로 예측됩니다. 

인터넷으로 로봇을 주문하더라도, 현장에 맞는 기계적 전기적 설치를 위해 기사를 부르는 경우가 많을 것입니다. 에어컨 설치 전문 기사를 떠올리면 이해가 쉽겠네요. 이 경우, 로봇 한대에 대한 마진은 적겠지만 오더 수가 많아져 충분히 매력적인 사업이 될 수 있습니다.

기술력을 갖춘 SI는 조금 더 다양한 옵션을 가질 것입니다. 향후, 로봇은 보다 다양한 어플리케이션에 적용될 것이고, 전에 없던 복잡하고 어려운 공정에도 사용될 것입니다. 이러한 어려운 프로젝트는 일반인이 직접 수행하지 못하고, 높은 수준의 기술력을 갖춘 전문 SI가 수행할 것이다. 

표준화 및 제품화에 능한 업체는 수행한 프로젝트를 일반화하여 로봇 어플리케이션 솔루션을 제공할 수 있을 것입니다. SI는 실제 산업 현장에서 무엇을 필요로 하는지에 대한 이해도가 높기 때문에 이 분야에서 경쟁력을 갖습니다.

로봇 시스템 구축에 대한 기술 장벽이 낮아진다 하더라도 경험이 전무한 일반인이 처음 시작하기에 부담스러울 수 있습니다. 이들에 도움을 줄 수 있는 로봇 자동화 컨설팅 또한 SI가 제공할 수 있는 서비스가 될 수 있습니다. 가령, 자동화하려는 공정을 동영상으로 촬영하여 서비스를 의뢰하면 적절한 로봇과 기구정보를 제안해줄 수 있을 것입니다. 카카오택시 등 중개 서비스에 대한 관심이 높아지고 있는 상황에서 매력적인 사업기회가 될 수 있지 않을까요?

로봇 설치 수가 충분히 많아지만 수리 및 유지보수 전문업체도 등장할 것이다. 이들은 로봇의 판매나 설치에는 관여하지 않고, 로봇의 문제를 진단하고 고치는 것에 집중할 것입니다. 카센터를 생각하면 이해가 빠를 것 같습니다. 로봇 사용자 입장에서는 제조사를 통해 서비스를 받는 것과 비교하여 시간과 비용을 절약할 수 있을 것입니다. 로봇 제조사의 경우, 로봇 수리와 같은 일을 아웃소싱하고 본인들은 제품 개발에 집중함으로써 효율성을 높일 수 있을 것입니다.